«Frisch geflickt»: Kaputtes, inszeniert wie Frischware

Seit heute läuft unsere Kampagne für den Reparaturbonus der Stadt Zürich.

Im Juli ist das Reparaturportal flick-it.ch von Entsorgung + Recycling Zürich (ERZ) online gegangen. Seit heute bewirbt es eine Kampagne, die wir im Auftrag von ERZ entwickelt haben. Von uns stammen Konzept, Gestaltung, Text und Aktivierung – und aus einer früheren Projektphase Name und Logo.

Die Ausgangslage

Eine Fördermassnahme ist schnell beschlossen. Ob sie genutzt wird, entscheidet sich früher: in dem Moment, in dem der Toaster den Geist aufgibt oder der Knopf an der Lieblingsjeans abreisst. Dort greift meist der Reflex zum Neukauf. Die Aufgabe der Kampagne ist deshalb weniger Information als Verhaltensänderung.

Kaputtes, verpackt wie Frischware

Statt Mahnfinger zeigt die Kampagne beschädigte Alltagsgegenstände – eine Jeans mit abgerissenem Knopf, einen stummen Discman, durchgelaufene Schuhe – in Frischhaltefolie auf einer rosa Auslageschale, versehen mit einem Frischesiegel: «Frisch geflickt», dazu der Defekt und der Reparaturort im jeweiligen Stadtkreis. Die Aufmachung zitiert die Frischetheke und dreht damit die Wahrnehmung um: repariert heisst frisch, nicht gebraucht.

Ergänzt werden die Sujets durch das Logo «Flick-it», ein Nadelkissen, das sich je nach Sujet in Schraubenzieher verwandelt. Die Kreisnummern auf den Etiketten verankern die Kampagne bewusst im Lokalen.

Kampagne am Entscheidmoment

Neben den Sujets ist eine modulare Toolbox entstanden: Reparaturbetriebe erhalten Kleber, Plakate und Vorlagen und werden damit selbst zu Absendern. Dazu kommen Werbemittel an Sammelstellen und Recyclinghöfen – dort, wo der Entscheid zwischen Wegwerfen und Reparieren tatsächlich fällt. Aus einer Kampagne wird so ein Netz von Absendern im Quartier.

Wie es weitergeht

Digital startet die Kampagne heute auf Social Media und mit Online-Werbemitteln, die direkt auf flick-it.ch führen. Im November folgt die Plakatwelle. Die Sujets werden laufend anhand der Performance-Daten optimiert.

Aktuell kann der Bonus für Reparaturen von Elektrogeräten, Textilien und Schuhen bei 39 bonusberechtigten Reparaturbetrieben eingelöst werden. Alle weiteren Angaben: flick-it.ch.